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 Club - problème d'inscription
message
d'erreur :

Comment m'inscrire au club privilège

Solution : Pour vous inscrire vous devez :
1/ Renseigner le formulaire d'inscription ( page d'inscription ici )
2/ Valider la charte d'utilisation
3/ Vérifier dans votre boite aux lettres emails
4/ Cliquez sur le lien d'activation qui vous est fourni dans l'email de validation.

 C'est terminé ! vous pouvez maintenant vous connecter.

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 Forum - comment participer au forum de discussions
message
d'erreur :

Comment poster des messages aux forums de discussion

Solution : Pour écrire ou poster des messages au forum vous devez :
1/ Etre inscrit au club privilège ( cf page d'inscription ici )
2/ Vous connecter avec le pseudo/mot de passe du club au forum de discussions.
3/ Un lien sur chaque message vous indique que vous pouvez réponse ou ouvrir une nouvelle discussion.

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 Club - problème validation
message
d'erreur :

Je me suis inscrit au club, mais je ne reçois pas l'email de validation

Solution : 2 possibilités :
 - lors de l'inscription vous avez du faire une erreur dans votre adresse mail,
 - l'email est dans votre boite spam.

Pour débloquer la situation, vous devez nous envoyer via le formulaire:
 - rappel du problème,
 - votre pseudo,
 - et adresse mail correcte,
> Envoyer ici les informations <

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 Club - inscription impossible
message
d'erreur :

Ce nom d'utilisateur existe déjà ou Cette adresse e-mail est déjà utilisée.

Solution : Vous ne pouvez pas utiliser de pseudo ou cette adresse email. Un autre membre utilise déjà ce pseudo ou cette email. Vous devez en trouver un autre.

Une fois inscrit vous devez cliquer sur le lien > S'identifier < et non >Je m'inscrire au Club <
Pour accéder directement à la page d'identification vous pouvez cliquer ici : http://club.assistante-maternelle.biz
 

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 Club - modification email ou mot de passe
message
d'erreur :

Je souhaite modifier mon email ou mon mot de passe

Solution : Etape pour changer votre email ou mot de passe:
  • Connectez vous à votre profil (connexion)
  • Cliquez sur le menu 'Votre compte'
  • Changez le mot de passe ou l'email
  • Validez avec le bouton 'Enregistrer'

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 Club - pseudo perdu
message
d'erreur :

J'ai oublié mon pseudo

Solution : Afin de retrouver votre pseudo, nous vous invitons à le recherche via le formulaire de recherche des membres > ici <

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 Club - password oublié
message
d'erreur :

J'ai oublié mon mot de passe

Solution : Il suffit de renseigner le formulaire > ici < pour recevoir un nouveau mot de passe par email

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 Club - suppression du compte
message
d'erreur :

Je souhaite supprimer mon compte club privilège

Solution : Vous n'êtes pas obligé de supprimer votre compte si vous ne souhaitez plus l'utiliser. Les conseils que vous avez publié sur votre blog peuvent encore intéresser des membres.
Néanmoins, si vous souhaitez supprimer tous les messages du club privilège et du forum, vous devez nous envoyer un message via le formulaire de contact.

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 Newsletter - Je ne reçois pas la newsletter
message
d'erreur :

Vous ne recevez pas ou plus les newsletters mensuelles

Solution : Afin de diagnostiquer votre problème pouvez vous:
  • Vérifier votre boite spam. Il arrive que les newsletters se retrouvent dans votre boite au lettre spam.
  • Vérifier votre inscription ou votre email en tentant une re-inscription sur cette page (inscription)
>Formulaire de contact ici<

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 Club - autre problème
message
d'erreur :

Aucun solution ne correspond à mon problème

Solution : Afin de diagnostiquer votre problème pouvez vous:
  • m'indiquer votre pseudo
  • la version de votre navigateur (internet exploreur, firefox ... etc)
  • l'os que vous utilisez (windows XP, mac ... etc)
  • une copie d'écran de votre problème final
>Formulaire de contact ici<

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